Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Verzekeringsclaims Specialist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Verzekeringsclaims Specialist die verantwoordelijk is voor het beheren en verwerken van verzekeringsclaims. De ideale kandidaat heeft een scherp oog voor detail, uitstekende communicatieve vaardigheden en een grondige kennis van verzekeringsprocedures en -regelgeving. In deze rol zult u nauw samenwerken met klanten, verzekeringsmaatschappijen en andere belanghebbenden om ervoor te zorgen dat claims tijdig en correct worden afgehandeld. U zult ook verantwoordelijk zijn voor het onderzoeken van claims, het verzamelen van benodigde documentatie en het beoordelen van de geldigheid van claims. Een succesvolle Verzekeringsclaims Specialist is in staat om complexe informatie te analyseren en te interpreteren, en kan effectief onderhandelen om gunstige resultaten voor alle betrokken partijen te bereiken. U moet in staat zijn om onder druk te werken en meerdere taken tegelijkertijd te beheren, terwijl u een hoge mate van nauwkeurigheid en professionaliteit behoudt. Als u een passie heeft voor het helpen van mensen en het oplossen van problemen, dan is deze rol perfect voor u.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheer en verwerk verzekeringsclaims van begin tot eind.
- Onderzoek claims om de geldigheid en dekking te bepalen.
- Communiceer met klanten en verzekeringsmaatschappijen over claimstatussen.
- Verzamel en beoordeel benodigde documentatie voor claims.
- Onderhandel met belanghebbenden om gunstige claimresultaten te bereiken.
- Zorg voor naleving van alle relevante wet- en regelgeving.
- Houd gedetailleerde en nauwkeurige administratie bij van alle claimactiviteiten.
- Identificeer en rapporteer mogelijke fraudegevallen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een bachelordiploma in een relevant vakgebied.
- Ervaring in verzekeringsclaims of een vergelijkbare rol.
- Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
- Sterk analytisch vermogen en oog voor detail.
- Kennis van verzekeringsprocedures en -regelgeving.
- Vermogen om onder druk te werken en deadlines te halen.
- Goede computervaardigheden, inclusief ervaring met claimsystemen.
- Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kunt u een voorbeeld geven van een complexe claim die u heeft afgehandeld?
- Hoe zorgt u ervoor dat u op de hoogte blijft van veranderingen in verzekeringsregelgeving?
- Beschrijf een situatie waarin u succesvol heeft onderhandeld over een claim.
- Hoe gaat u om met een klant die ontevreden is over de afhandeling van zijn claim?
- Wat zijn volgens u de belangrijkste vaardigheden voor een Verzekeringsclaims Specialist?
